聯強的工程師，加油阿？！剛剛打電話去台灣大哥大和主管談

關於我那隻Moto Defy的事情，Part II

買來後完全無法收到3G信號，不管恢復原廠、修改API，反正怎麼弄就是抓不到3G信號。強調跳3G的話就會無網路服務。簡單說，就是買到機王了。


上上星期，我在台北大安直營店檢測，耗了一個小時，門市沒法解決，所以打了電話給後台的工程師和我直接對話，還是無法解決，證實是手機問題，決定要送修。當然，我不住台北，所以只好等隔天，住在山裡面的我，利用下班時間，開車前往桃園中壢有直營店的地方，看來又要花了一次時間解釋，

我嘆口氣說「你們不要再測試了，直接給我送修比較快」

結果又過了一個星期。今天早上收到聯強寄來的簡訊。上面的意思簡單說就是「我們沒法馬上修好，請再耐心等待」

看完就火大，買來根本沒用過，沒享受到3G就給我出包，明明就說七天內非人為因素要可無條件換新機，現在還要我繼續等，而且不知道要等多久，那我預繳一萬多元是繳爽的阿！

我可以不用新機，但工程師，你們在搞啥阿？專業點阿，所以就打電話去給台灣大哥大客服。很「親切」的表明我來意後，客服果然無法解決，所以就轉接了主管。主管承諾在星期三之前給予回應，去問問那些聯強的工程師是在搞什麼飛機阿...


事件詳細：http://rain-reader.blogspot.com/2011/02/hello-moto.html