「備份」關於網路問卷的有效性

這篇是備份文章,因為文章被砍了(笑)。簡單來說,有一群腦袋不清楚的Leeds大學學生要作一個研究計畫,該研究討論「為何PS3銷售量下降」,然後他們把文章貼在XBOX360版上(PS3版上沒有貼),他們的網路問卷連結在這邊:

http://www.kwiksurveys.com/online-survey.php?surveyID=LBMEM_971d4a1d
(現在已經失效,被罵後就自己拿下去了)


以下是我被刪除的回文
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你們的問卷第一題就沒有PS3的選項,只問玩家有沒有PS和PS2
直到第十題才出現「如果你有PS3的話...」

換言之,你們的問卷先置性條款是問「沒有買PS3的人為何PS3會銷售不好」

就像問不吃牛肉的人為何牛肉不好吃一樣。用句不太適當的成語「不吃葡萄的人在說葡萄酸?」其次,一個研究還沒收集資料就把研究的答案結果先決定了。先決定你有罪,然後去找可供你有罪證據,排除不利自己的證據,我不知道這研究會有什麼成果可言。

我對這種論文的問卷調查有非常大的不信任感。網路弄弄,甚至還可以自己分飾多角,填幾個問卷就可以當作論文的材料與證據,毫無紮實,實在非常可笑。尤其是題目都可以有強烈的暗示性語氣和先置姓觀點,比如說「你覺得PS3賣不好,是因為......」然後下面的選擇就是幾個研究者想要的答案,

這和問你「陳水扁A了很多錢,你覺得這種行為是否很不恰當」,然後下面的答案有
「非常不恰當、很不恰當、不恰當,稍微不恰當」給你選一樣可笑。




另外這篇也是文章備份:
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有機會倒的是SCE,而非SONY。

應該說,這個世代形成了三方勢力非常有趣,而且看起來短時間內還會維持下去。我個人頗支持目前這樣情勢,當然這和我有全部主機並沒有關係,而是這三家公司採取了非常不一樣的方式來維持住整個市場。

任天堂非常重視「玩家的感受」。如何才能讓更多人覺得「電玩」很有趣,所以他們不會標新立異,在價格與銷售上更是平易近人。真正拓展了「市場」

微軟挾持了龐大了電腦方面資源,以Windows系列為靠山,打破了傳統封閉家用主機日本勢力的天下,透過網路化和結合資源,今天家用主機和PC界線模糊,一部份是時代潮流,另一部份要歸功於MS的推波助瀾。

SONY從來不「只」站在電玩上思考。他要的是靠PS推廣自家的家電產品,所以SONY不斷推出特殊規格。有失敗了(如Beta),但也有成功的,藍光就是一例。

至少我們確定HD-DVD被淘汰,藍光會是這一世代的標準媒介,下一代的Wii2或是XBOX720也應會採取藍光媒介。為了要推藍光,PS3延後出貨,昂貴無比,飽受批評,但沒關係,藍光成功了,站在SONY集團的立場,這是可接受的交易。PSP GO的全網路下載也是一例,用自己主機的銷售成敗去搶下載市場。

當然很粗糙,但大概來說的話

任天堂----->玩家層面的擴大
MS--------->軟體整合的集中
SONY------->硬體普及的推廣

撇開一些無意義的主機情節,其實我覺得這是一個好事,在各層面中推展,順便說到主機情節,有興趣的人不妨看這篇:「認知失調與主機大戰」這篇
http://blog.xuite.net/tuyu/MIYU/18367784

又,要打破目前的三勢力頂立,其實也不無可能。Google或是蘋果宣布來開發家用主機,應該就會很有趣了。

留言

Lucien表示…
  我沒看過問券(google沒找到庫存業面),所以我有一些問題:關於「沒有買PS3的人為何PS3會銷售不好」這一列,是不是原本問券想一開始切割有買和沒有買的族群並問沒有買的這一塊「為什麼沒有買的理由?」來引申為銷售量下降的一部分原因。然後再問有買的人認為PS3的缺點之類的。(因為你說第十題後才有跟PS3相關的敘述)

  另外「一個研究還沒收集資料就把研究的答案結果先決定了」,我也很討厭這種研究報告,偏偏我又常常看到有這種報告出現,我在這邊的問題是它們的預設答案是甚麼?一時間我還以為是其實PS3的銷售量沒下降,而後我google了一下發現最近三個月雖有起伏,整體來講的確是下降,這時我不懂他們預設答案是甚麼了?(從你的文章看不出來,或許看問券原文就知道了)

  最後,我同意選項式的問券真的需要好好設計,要不然得到的回應都是自己當初想的答案,而沒有辦法得到大眾仔細思索的答案,有時這些答案是研究者根本沒想過的。
RainReader寫道…
好問題,我認真回一點好了。

該問卷的第一題問的是「請問下列主機你擁有那些?」在選項中包含了PS和PS2與現代的主機,但沒有PS3。

從第二題到第九題問的是你的電玩經歷,包含一天打多久電動、每月花費多少錢等等,可以說是一個基本的玩家調查

然後突然第十題才問「如果你有PS3的話,請回答下列問題」,換言之,從第一題到第十題的「基本受訪者對象資料」中就已經排除了PS3玩家,然後第十題突然跑出PS3,

在統計調查中,這是一個非常基本的錯誤。

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這樣說吧,PS3的銷售下滑是「事實」。你查報表就知道,你不需要去訪問「路人」和「玩家」來做為「證據」。

921有大地震,大家都知道,你不需要問受訪者「哪天是不是真的有地震」,你要問的是「那天地震時你人在哪,你家的受損情況等等」個別受訪者的意見和反應

但是這個問卷最初就排斥PS3的使用者,他的題目也充滿了預設立場,如「你不想買PS3是因為下列哪種原因?」之類的

這種問卷實在太多,充滿了一種製作問卷者本身的主觀意識,他並沒有想要獲得大眾的意見,他只是需要「人頭」來充數而已。所以這種問卷的答案數據量化後,只會得到一個事實:

也就是研究者的推論是正確的。

我對社會科學搞這套自以為客觀一向很反感。

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